ग्वालियर – सीएम हेल्पलाइन – 1300 शिकायतें पेंडिंग …!

सीएम हेल्पलाइन:पिछले माह की 1300 शिकायतें पेंडिंग, समाधान के निर्देश, नगर निगम के अलग-अलग विभागों से है संबंधित मामला

नगर निगम के अलग-अलग विभागों से संबंधित सीएम हेल्पलाइन में 1300 शिकायतें पिछले माह की पेंडिंग हैं। इनमें से कुछ शिकायतें जिनका समय रहते समाधान नहीं किया गया है, वे लेवल वन से लेवल टू पर पहुंच जाएंगी।

इन शिकायतों के शीघ्रता से समाधान करने के निर्देश मंगलवार को अपर आयुक्त आरके श्रीवास्तव और मुकुल गुप्ता ने दिए। अपर आयुक्तद्वय ने अधिकारियों से कहा कि वे सीएम हेल्पलाइन की शिकायतों के निराकरण के काम को पूरी गंभीरता से करें। इसमें किसी भी तरह की लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी।

निगम मुख्यालय में आयोजित समीक्षा बैठक में अपर आयुक्त आरके श्रीवास्तव ने सीएम हेल्पलाइन की समीक्षा करते हुए बताया कि 1300 से अधिक शिकायतें गतमाह की पेंडिंग हैं, जिनका तत्काल निराकरण कराएं। इसके साथ ही कुछ शिकायतें आज ही लेवल वन से लेवल टू पर चलीं जाएंगीं। उनके बारे में भी निर्देश दिए कि आज ही शिकायतों का निराकरण कराएं।

इसके साथ ही 10 मार्च को आयोजित मैराथन दौड़ की तैयारियों को लेकर भी संबंधित अधिकारियों को आवश्यक दिशा निर्देश दिए। विकास यात्रा के दौरान प्राप्त आवेदनों के प्रस्ताव तैयार करने एवं निराकरण के निर्देश संबंधित अधिकारियों को दिए।

समीक्षा बैठक के दौरान अपर आयुक्त मुकुल गुप्ता ने लाड़ली बहना योजना के संबंध में संबंधित अधिकारियों केा निर्देश दिए कि सभी महिलाओं के समग्र आधार से लिंक होना है। इसके लिए संबंधित क्षेत्राधिकारी एवं अन्य संबंधित अधिकारी निरंतर माॅनीटरिंग करें और किसी भी कार्यालय में किसी महिला को कोई परेशानी न हो इसका ध्यान रखें।

समीक्षा बैठक के दौरान उपायुक्त अमरसत्य गुप्ता, नोडल अधिकारी एवं उपायुक्त डाॅ प्रदीप श्रीवास्तव, उपायुक्त मिनी अग्रवाल, उपायुक्त सतपाल सिंह चौहान सभी विभागाधिकारी उपस्थित रहे।